ビデオ対応の高度なコールセンターをお探しですか?

生産性を向上させビジネスおよび市場拡大を実現するために、世界中の企業がコールセンターを利用して、販売からカスタマーサービスまでさまざまなサービスを提供しています。

より多くのカスタマーエクスペリエンス(CX)が、他社との差別化をはかり競争力強化の要因となります。

課題の解決と新しい体験

次世代のカスタマーセントリックコンタクトセンター

イントロダクション

Cinch(シンチ)コンタクトセンター

Cinch(シンチ)コンタクトセンターは、ビデオ対応の最新のコンタクトセンターであり、カスタマーエクスペリエンスを新しいレベルに引き上げます。 顧客を中心として、さまざまなニーズに対応可能なソリューションとして提供します。Cinch(シンチ)コンタクトセンターは、ビジネスのインバウンドコール、アウトバウンドコール、またはその両方を提供します。 また、Cinch(シンチ)コンタクトセンターは、エージェントとスーパーバイザーへ有効なツールを提供することでビジネスの拡大に貢献します。導入は、オンプレミスおよびクラウドでのオプションがあります。

pexels-andrea-piacquadio-845451

主要な利点

conference-icon

品質保証ツール

revenue-icon

パフォーマンスモニタリングレポート

customer-service-icon

通話録音などのアドオンツールオプション

board-icon

運用管理のためのウォールボードディスプレイ

Deltapathのお客様

hONG KONG
ANYWHERE NUMBER

Make and Receive Calls To/From
Hong Kong No Matter Where You Are